Информация для гостей

Сити Отель приветствует Вас на страницах нашего сайта. В данном разделе описан порядок бронирования номера в нашем отеле а также правила проживания.

Забронировать номер в нашем Сити Отеле можно разными способами и все они являются простыми. Вы можете забронировать номер просто позвонив нам по номеру телефона (343) 216-25-35. Рассказав свои пожелания и определившись с типом номера наш администратор забронирует его на Ваше имя.

Еще проще забронировать номер можно без всяких звонков, прямо с нашего сайта. На главной странице, в шапке сайта выберите интересующие Вас даты и нажмите "Найти номер". Система автоматически подберет все возможные свободные номера на эти даты. 

После выбора номера необходимо внести дополнительную контактную информацию и выбрать способ оплаты. Оплатить можно как в момент заселения, так и банковской картой прямо у нас на сайте. Также доступны способы оплаты электронными деньгами WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, Монета.Ру


Политика конфиденциальности

 

Гостиница «Сити Отель» (ниже Сайт), владеющая сайтом http://cityhotel-ural.ru и управляющая им, тщательно следит за соблюдением прав пользователей. Пользуясь нашим Сайтом, регистрируя на нем свою персональную информацию в полях формы резервирования, оставляя комментарии и заявки, вы принимаете все пункты Политики конфиденциальности.Нижеследующая Политика конфиденциальности действует в отношении к данным, которые собираются исключительно нашим Сайтом.

Конфиденциальность информации личного характера

Сбор персональной информации

Наш Сайт собирает и регистрирует личные данные, предоставляемые вами. Это происходит в момент заполнения формы для резервирования номеров гостиницы. К личным данным относится любая информация, которая требуется для идентификации лица, как физического, так и юридического. Это могут быть имя и фамилия, название фирмы, электронный адрес, номер мобильного телефона, данные банковской карточки.

Использование персональной информации

Личные данные, которые мы получаем от посетителей Сайта, необходимы нам для регистрации пользователей и оказания им услуг в гостинице «Сити Отель». Благодаря этим данным осуществляется резервирование номеров, бронирование столиков, выполнение заявок на резервирование конференц-зала. Кроме того, эти данные требуются для нормальной работы Сайта, для улучшения его функционирования и для исполнения задач, на которые получено разрешение от пользователей. Личная информация применяется также для осуществления обратной связи с пользователями. К примеру, если пользователь обращается к нам через Сайт, мы оставляем за собой право ответить ему, используя те данные, которые он ввел в предназначенные для этого поля формы. Также мы применяем личные данные, чтобы поставить наших пользователей в известность о том, что данная Политика конфиденциальности получила значительные изменения.

Раскрытие информации частного характера.

Мы сотрудничаем с другими фирмами и организациями, которые выполняют для нас некоторые услуги. Так, им может быть поручено обработать данные, доставить их, разместить их на нашем Сайте, выполнить часть услуг, за которыми вы обращаетесь, провести статистические исследования. Чтобы эти сторонние лица могли выполнить свою работу, мы оставляем за собой право передавать им ваши личные данные в том объеме, который необходим для оказания их услуг. Они имеют право использовать только эту часть информации и только для выполнения конкретных задач. Их обязанность — соблюдение полной конфиденциальности, и они не имеют права передавать вашу личную информацию или использовать ее в каких-либо других целях.

Также персональные данные могут быть раскрыты в ситуациях, предусмотренных законом, или в случае, если администрация Сайта решит, что это нужно для должного прохождения юридических процедур, для участия в судебном разбирательстве, для исполнения судебного решения, для выполнения любых законных процедур, которые требуются для взаимодействия администрации Сайта и пользователя. Ни в каких других случаях личные данные не могут быть раскрыты или переданы третьим лицам. Следует помнить, что те данные, которые вы вводите в текст отзыва, будут доступны другим пользователям Сайта, их могут просматривать все посетители рубрики.

Политика в отношении информации неличного характера

Информации неличного характера

Мы собираем также данные неличного характера, к которым относится информация о вашей активности на Сайте. Так, мы регистрируем страницы, которые вы посетили, ссылки, по которым вы перешли, собираем другие данные о том, как вы пользовались нашим сайтом. Также мы получаем и сохраняем обычную информацию, которую передает нам ваш браузер. Это ваш адрес IP, название вашего браузера, язык, которым вы пользуетесь, количество времени, которое вы проводите на наших страницах, и их адреса. Для того чтобы наш сайт функционировал в оптимальном режиме, нам необходимо постоянно проводить анализ, для которого и нужны такие данные. Для веб-аналитики нужны сведения, которые передают куки. Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности популярных служб веб-аналитики:

·                     Google Analytics (Политика конфиденциальности)

·                     Яндекс.Метрика (Политика конфиденциальности)

Использование закладок (cookies).

Cookie — это файл маленького объема, в котором содержится только одна строка символов. Ваш компьютер получает этот файл, когда вы посещаете определенный сайт. Когда вы зайдете на него в следующий раз, этот файл позволит узнать ваш компьютер и ваш браузер. Часто cookies хранят различные сведения о пользователе, например, ваши настройки. Вы можете запретить вашему браузеру получать такие файлы или настроить его так, чтобы он спрашивал разрешения при их отправке. Ряд сайтов, их услуг или функций не могут выполняться корректно без этих файлов. Помните, что данные, которые получены благодаря cookies, не могут идентифицировать конкретного пользователя. В них не передаются вирусы для заражения вашего компьютера, они не способны запускать сторонние программы.

Наш сайт также использует cookies, в частности для сбора сведений неличного характера и контроля взаимодействия пользователей с Сайтом. Мы регистрируем благодаря таким файлам ваши предпочтения и ваши настройки. Возвращаясь на наш сайт снова и снова, вы сможете пользоваться им в полной мере, не вводя каждый раз одну и ту же информацию. Вы экономите время за счет вполне безопасной технологии, не рискуя потерей своих личных данных. Мы получаем от вас через эти файлы только неличную информацию, которая нужна нам для статистического анализа и улучшения работы Сайта.

Агрегированная информация.

Для проведения различных статистических исследований и анализа мы можем использовать предоставляемые вами персональные данные, объединенные с данными других пользователей. Получаемая таким образом агрегированная информация не позволяет идентифицировать конкретных пользователей. Она необходима, чтобы проводить анализ определенных групп пользователей, тенденций их взаимодействия с Сайтом. Такая агрегированная информация никак не связана с конкретными лицами, их нельзя идентифицировать, с ними нельзя установить контакт. Такие анонимные агрегированные сведения могут быть переданы третьим компаниям, которые выполняют для нас определенную работу, например, проводят статистический анализ. Ваши личные данные при этом находятся в безопасности.

Изменения, вносимые в настоящее Заявление о конфиденциальности.

Наша компания оставляет за собой право периодически производить изменения или вносить дополнительные пункты в данную Политику конфиденциальности. Изменения могут касаться всех разделов или только части из них, поэтому мы предупреждаем пользователей о необходимости регулярно перечитывать данный документ. Это позволит быть полностью осведомленным о том, как именно мы защищаем ваши частные данные, которые вы предоставляете нам при заказе наших услуг и пользовании Сайтом.

На нашей странице находится самый последний вариант Политики конфиденциальности, увидеть его можно, перейдя по ссылке Политика конфиденциальности, которая расположена внизу главной страницы. Всегда при решении об изменениях положений мы указываем дату последних изменений в самом начале текста, других уведомлений пользователям мы обычно не рассылаем. Тем не менее, если изменения действительно значительные, мы размещаем объявление на домашней странице или посылаем нашим зарегистрированным пользователям электронные письма. Если после этого вы продолжаете пользоваться нашим сайтом, значит, вы принимаете изменения и соглашаетесь с ними.

Связь с нами.

Если вы желаете уточнить что-либо, задать нам вопросы или внести предложения по Политике конфиденциальности, то вы можете отправить ваше письмо по электронному адресу info@cityhotel-ural.ru